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La farmacia pone al centro della propria offerta di prodotti e servizi la soddisfazione dei bisogni di benessere e salute della propria clientela. Non sempre è semplice mantenere un equilibrio fra ciò che i clienti richiedono, le aziende offrono e i risultati di vendita sperati, incorrendo spesso in scelte non correttamente calibrate e difficilmente sostenibili.
Come ottenere risultati di performance di vendita soddisfacenti, far percepire al cliente i bisogni che la farmacia è in grado di soddisfare, incrementare le vendite senza perdere d’occhio gli stock di magazzino e i rischi di invenduto?
RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI: LE AZIONI
Raggiungere questi importanti obiettivi è possibile attraverso azioni concrete tra cui:
- Pianificare un assortimento coerente ai bisogni di cura e benessere del cliente
- Selezionare prodotti e Partner di qualità e con alta marginalità
- Far emergere nell’esposizione le scelte effettuate in farmacia: selezione e esposizione allineati
GLI STRUMENTI E I SERVIZI VEGA CONSULTING
Dal 2016 Vega ha sviluppato un category basato sul bisogno del paziente. Un category caricato direttamente in Wingesfar e aggiornato periodicamente.
Il titolare/direttore potrà utlizzare il category per creare un assortimento equilibrato in termini di numero di referenze, marginalità, scadenze, coperture per ogni singolo bisogno. I collaboratori invece potranno recuperare agevolmente i prodotti simili per bisogno selezionati per gestire il consiglio, l’esposizione, lo stoccaggio, la scadenza.
Il category Vega, inoltre, consente di analizzare dati gestionali costantemente aggiornati quali:
- venduto, giacenze, coperture, margini, costi
- scadenze, prezzi, ecc.
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