CGM sempre più verso la trasformazione digitale della farmacia con CGM PHARMASUITE
Cosmofarma 2024 quest’anno vedrà la presenza di CGM sempre più innovativa: tutte da scoprire le ultime novità in termini di digitalizzazione, telemedicina, fidelizzazione e strategie di marketing innovative: La più importante? La CGM PHARMASUITE.
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Durante la Cosmofarma Exhibition 2024 (Bologna 19- 21 aprile 2024), l’evento di spicco per il mondo farmaceutico, CGM ha presentato CGM PHARMASUITE, una soluzione rivoluzionaria soprattutto per la trasformazione digitale delle farmacie. Questa suite di software integrati, inclusi strumenti avanzati di Intelligenza Artificiale ed una nuova banca dati per il settore sanitario, è progettata per ottimizzare la gestione ed il servizio al cliente in farmacia.
CGM PHARMASUITE
CGM PHARMASUITE si distingue come un hub completo per le esigenze digitali del farmacista, integrato al sistema gestionale WINGESFAR—il più utilizzato dalle farmacie italiane—ed il nuovo CGM STELLA STORE, una piattaforma cloud di terza generazione per parafarmacie.
Questo sistema integrato offre funzionalità di business intelligence, gestione della telemedicina, fatturazione elettronica, marketing personalizzato, e molto altro, tutto accessibile tramite un’interfaccia intuitiva e unificata.
“Siamo davvero entusiasti del percorso che stiamo facendo” – dichiara Alessandro Avezza, Area Vice President Italia e Country Manager di CGM. “Presentare le nostre soluzioni tecnologiche d’avanguardia pensate per supportare quotidianamente non solo il farmacista, ma l’evoluzione stessa della farmacia in chiave sempre più digitale, veloce, integrata, interoperabile e sostenibile, è per noi motivo di grande orgoglio. CGM PHARMASUITE nasce dall’esigenza di rispondere in maniera ancor più puntuale a questo bisogno di efficienza e si pone l’obiettivo di fare da trait d’union delle diverse soluzioni tecnologiche che abbiamo sviluppato negli anni, con un’attenzione particolare al Cliente affinché l’innovazione, per quanto dirompente che sia, apporti un beneficio concreto al farmacista senza stravolgere le modalità di utilizzo dei software e la fruibilità da parte del professionista”.
ASK STELLA, ASSISTENTE VIRTUALE
Altra grande novità è l’introduzione di ASK STELLA, un assistente virtuale basato sull’ Intelligenza Artificiale Generativa, segna un ulteriore passo avanti, supportando i farmacisti nel counselling farmaceutico. Questo tool aiuta nella ricerca e nell’ interpretazione delle informazioni sui medicinali, migliorando l’efficienza e la precisione del servizio farmaceutico.
MY CGM PHARMACY: REALTÀ AUMENTATA
Rinnovata anche MY CGM PHARMACY, l’applicazione basata sulla realtà aumentata, consente ai farmacisti di gestire le loro attività quotidiane da remoto, comodamente dal proprio smartphone, facilitando l’accesso a informazioni cruciali come giacenze, scadenze prodotti, prezzi, consentendo di fare in maniera facile e veloce anche ordini e controlli sull’inventario.
CGM È INNOVAZIONE
La costante innovazione di CGM mira a rendere le farmacie più efficienti, interconnesse e capaci di rispondere meglio alle esigenze dei clienti, consolidando il ruolo di CGM come leader nella sanità elettronica in Italia.
“Mai come quest’anno portiamo a Cosmofarma così tante novità” -aggiunge Giuseppe Moretti, Area Vice President Product House Pharmacy Europe di CGM. “È un ulteriore passo concreto della nostra mission, ovvero essere il partner di riferimento per un’offerta unica di servizi e soluzioni integrate per la farmacia e la parafarmacia. Non ci siamo limitati ad innovare i nostri prodotti o ampliare la nostra offerta anche con una banca dati proprietaria, abbiamo cercato di metterci nei panni dei clienti e portare questa innovazione passo passo nella loro attività quotidiana, dando loro il tempo di abituarsi a tutte le novità e il resto, dedicarlo ai cittadini-pazienti”.
